Besigheidsprosesbestuur

Besigheidsprosesbestuur benut tegnologie om die uitvoering van besigheidsprosesses te outomatiseer en te koördineer te midde van die toenemende kompleksiteit van besigheidsprosesse.

Drywers wysig

Die volgende drywers het 'n fokus geplaas op besigheidsprosesbestuur:

Doelwitte wysig

Die doelwitte van besigheidsprosesbestuur is;

  • om beter integrasie te bewerkstellig tussen inligtingstegnologie en menslike aksies,
  • om beter oorhoofse beheer oor 'n proses te kry van die beginpunt tot eindpunt van die proses,
  • om die uitvoering van die proses te monitor ten einde vroegtydig afwykings en vertragings in die proses na te speur sodat korrektiewe aksies geneem kan word,
  • om die besigheidsproses se prestasievlakke deurlopend te monitor en te verbeter en
  • om die proses se hoeveelheid menslike aktiwiteite in te kort tot die noodsaaklikste.

Komponente wysig

'n Besigheidsprosesbestuursoplossing bestaan uit die volgende komponente: