Diens: Verskil tussen weergawes
Content deleted Content added
Addbot (besprekings | bydraes) k Verplasing van 41 interwikiskakels wat op Wikidata beskikbaar is op d:q7406919 |
No edit summary |
||
Lyn 1:
[[Beeld:Story Time.jpg|right|thumb|300px|Kleuterskole - is ondernemings in die dienstesektor van die ekonomie]]
'n '''Diens''', in die ekonomiese sin, is die nie-materiële ekwivalent van
Deur die een of ander mate van
==Sleutelkenmerke==
Dienste is ontasbaar en kan nie soos gewone goedere gestoor word nie. Die voordele wat dienste meebring is dikwels moeilik om te begryp en daarom vereis dit gewoonlik bemarking wat daarop gemik is om 'n kreatiewe visuele beeld in die kliënt se verbeelding te vestig. Uit die kliënt se oogpunt is dienste moeilik om te evalueer en te vergelyk voordat die diens gelewer word. Dienste is verganklik, onverkoopte dienstyd is 'n verlore ekonomiese
Dienste is tipies nie homogeen nie en word aangepas na gelang van die kliënt. Dienste kan ook nie maklik soos ander goedere in 'n massaproduksie-proses gelewer word nie. Daarom is kwaliteitsversekering van dienste ook meer problematies. Die insette en uitsette van dienste is gewoonlik hoogs veranderlik asook die verwantskappe tussen die prosesse wat dit moeilik maak om konsekwente kwaliteit te lewer. Die arbeidsintensiewe aard van dienslewering noodsaak baie menslike aktiwiteit eerder as 'n presiese voorafbepaalde proses. Menslike hulpbronnebestuur is 'n belangrike kwessie en is dikwels 'n bepalende faktor ten opsigte van sukses in die sektor.
|